敖汉旗以铸牢中华民族共同体意识为主线，创新打造“暖心谷乡”特色服务品牌，丰富服务内容、创新服务形式、延伸服务触角，用有温度、有力度、有厚度的贴心服务，把党的关怀和组织的温暖送到各族群众心坎上，持续为全旗民族团结进步事业注入新动能、新活力。

丰富服务内容暖民心。坚持以需求为导向，精准对接各族群众急难愁盼，构建多层次、全覆盖、精细化服务体系。聚焦快递骑手、货车司机等新业态劳动者，全域布设暖心驿站、司机之家共80余处，提供休憩纳凉、饮水热饭、手机充电、应急药品等便民服务，切实解决各族户外从业者实际困难。重点关爱“一老一小一困”特殊群体，组建志愿队伍，常态化开展义诊、“两癌”筛查、免费理发、专题培训等服务400余场次，用心守护特殊群体民生福祉。丰富公共文化服务供给，按季度策划“春风润民心”“劳动正当时”“光明行”“中华民族一家亲”等主题活动超100余场次，切实把文化惠民、政策解读、法律援助送到各族群众家门口。

 创新服务形式聚民心。打破传统固化服务模式，以机制、载体、方式创新提升服务质效。健全工作统筹机制，细化活动安排与责任分工，深化在职党员下沉社区报到服务制度，将服务成效纳入党建考核，推动志愿服务常态化、制度化。创新服务活动载体，打造“1+1+N”帮扶机制、“暖心之家”、“铁成说事”、“杨姐说事”等平台，集中开展就业帮扶、技能培训、矛盾化解等服务200余场次，不断提升服务效能。融入数字化服务理念，利用党群服务中心、农村候车厅等阵地，布局智能无人服务驿站，实现便民服务24小时全天候、不打烊，让服务更便捷、更高效、更接地气。

 延伸服务触角安民心。坚持重心下移、资源下沉、力量下倾，推动服务全域覆盖、不留死角。以党群服务中心为依托，把服务阵地延伸到乡村、街巷、田间地头，加密便民服务站点布局，构建城乡一体的15分钟便民服务圈，让各族群众在家门口就能享受贴心服务。不断壮大服务力量，整合在职党员、退休干部、热心群众、社会组织、辖区企业等多方资源，组建“红的服务队”等志愿帮扶队伍，下沉基层开展助老助残、邻里互助、农技指导、环境整治等志愿服务，形成党委引领、各方联动、全社会共同参与的服务格局。把暖心服务与民族团结进步理念深度融合，在日常服务、技能培训、文体活动中有机融入“四个与共”“五个认同”，让铸牢中华民族共同体意识深入人心。